Услуги

Вы здесь

ИТ аутсорсинг: Управление персональными компьютерами

Акции для новых клиентов: от бесплатного аудита и скидки на обслуживание до бонусной 1С в облаке и антивируса!

Команда IT Partner предлагает профессиональную поддержку персональных стационарных компьютеров и мобильных устройств в Вашей организации в рамках договора на ИТ аутсорсинг.

Воспользуйтесь уникальной возможностью "протестировать" наши услуги на практике: Сертификат на 2 часа бесплатной поддержки

Поддержка персональных компьютеров в организации

Наши услуги поддержки рабочих станций предоставляются как с использованием удаленного доступа, так и на площадке заказчика и включают в себя:

  • Поддержка аппаратной части ПК
  • Поддержка операционных систем Microsoft Windows
  • Поддержка офисных приложений пользователей
  • Поддержка специализированного программного обеспечения и бизнес приложений
  • Поддержка периферийной техники – принтеров, сканеров и других устройств, подключенных непосредственно к ПК
  • Управление рабочими станциями с помощью групповых политик Active Directory
  • Управление и мониторинг персональных компьютеров с применением специализированного программного обеспечения - Remote Monitoring and Management Software
  • Консультации пользователей по работе с ПК и используемыми программами

Первоначальный запуск персональных компьютеров в организации

В рамках услуги Управляемые сервисы – ИТ аутсорсинг мы проведем первоначальную настройку и запуск персональных компьютеров в работу:

  • Развертывание операционных систем
  • Развертывание прикладных программ и офисных приложений
  • Включение ПК в работу в существующую инфраструктуру и домен Active Directory
  • Подключение и настройка периферийной техники к персональному компьютеру
  • Массовое централизованное развертывание программного обеспечения на персональные компьютеры

Удаленный мониторинг и управление персональными компьютерами в организации

Квалифицированные инженеры и системные администраторы департамента Управляемых сервисов и ИТ аутсорсинга с применением систем типа Remote Monitoring and Management Software контролируют ИТ инфраструктуру заказчиков. Средства мониторинга позволяют отслеживать основные показатели работы персональных компьютеров, как например.

  • Доступность ПК в сети
  • Наличие свободного места на диске и работоспособность дисковой подсистемы
  • Мониторинг загрузки процессора и других систем
  • Работоспособность служб в операционной системе
  • Наличие и своевременное обновление антивирусной защиты
  • Гибкий, настраиваемый под задачи, мониторинг персональных компьютеров

Управление персональными компьютерами осуществляется с использованием безопасного подключения через сеть интернет, поэтому осуществляется контроль не только рабочих мест в офисе, но и мобильных пользователей. Таким образом мобильные сотрудники будут получать ИТ поддержку, где бы они не находились —Вы можете быть уверены, что наша команда может контролировать системы удаленно.

Используемые нами решения RMM позволяют контролировать персональные компьютеры из одного централизованного места:

  • Запускать Автоматизированные задачи и скрипты
  • Устанавливать обновления
  • Запускать антивирусную проверку
  • Перезапускать систему и службы ОС
  • Осуществлять резервное копирование в облако
  • Решать большой круг задач клиента по управлению персональными компьютерами

Преимущества

Привлечение профессиональной команды для Управления персональными компьютерами в вашей компании позволяет получить следующие преимущества:

  • Гарантированный уровень сервиса не позволит остаться с проблемой один на один.
  • Наличие специалистов, имеющих глубокие знания по различным компетенциям, обеспечит решение самых серьёзных и сложных задач.
  • Использование в работе самых эффективных технологических новинок, предложенных опытным экспертом и предоставляемых на самом высоком уровне, позволит выполнять больше работы за меньшее время.

Другие услуги

Управляемые сервисы - ИТ аутсорсинг

Управление серверным оборудованием и программным обеспечением

Управление персональными компьютерами 

Управление резервным копированием

Инцидентная ИТ поддержка

Облачная бухгалтерия

Переезд ИТ инфраструктуры

Управление взаимоотношениями с вендорами

Сертификат на 2 часа бесплатной поддержки

 

Отправить заявку

CAPTCHA на основе изображений
Введите символы, которые показаны на картинке.