IT Partner

 Cutover миграция в Exchange Online из вашего Exchange Server

 cutover миграция, exchange online, exchange server, on-prem

1. Обязанности IT Partner
2. Обязанности клиента
3. Дополнительные статьи затрат, не предусмотренные проектом
4. Условия
5. План
6. Критерии успеха

Эта услуга поможет любому клиенту, работающему хотя бы с одним локальным сервером Exchange Server, беспрепятственно перейти в облако.

Наша цель – обеспечить миграцию почтовых ящиков Exchange Server в Office 365.

Обязанности IT Partner

1. Организация первой учредительной встречи с целью обмена контактами, планирования ключевых шагов и обсуждения проекта.
2. Предоставление новых почтовых ящиков Exchange Online через создание учетных записей пользователей Office 365 и назначение пользовательских лицензий Exchange Online.
3. Добавление и подтверждение доменов электронной почты в Office 365.
4. Запуск пакета миграции.
5. Предоставление отчета с указанием количества почтовых ящиков, которые были успешно перенесены и не могут быть перенесены (если такие есть)
6. Настройка инкрементной синхронизации почтовых ящиков для получения любых писем, отправленных после начала основной синхронизации
7. Решение любых проблемы и ошибок, связанных с миграцией, и проверка, чтобы все почтовые ящики были успешно перенесены.
8. Планирование и осуществление перехода от исходной системы к Exchange Online.
9. Изменение настроек DNS и контроль их применения.
10. Отслеживание исправности и состояния целевой среды Exchange Online для проверки правильности процесса миграции.
11. Удаление пакета миграции после завершения процесса миграции и остановки инкрементальной синхронизации.

Обязанности клиента

1. Назначить контактное лицо, ответственное за взаимодействие с IT Partner, координация любых ресурсов и графиков внешних вендоров.
2. Настройка всего оборудования сети, например, балансировщиков нагрузки, маршрутизаторов, брандмауэров и коммутаторов
3. Предоставление доступа к физическим и виртуальным серверам и / или системам и службам при необходимости. Обеспечение удаленного и / или физического доступа к объекту и системам, необходимым для завершения работы
4. Внесение изменений во внутреннюю и внешнюю DNS, если в этом есть необходимость
5. Помощь в идентификации пользователей с высоким уровнем риска (топ-менеджеры и пользователи VIP, пользователи с почтовыми ящиками объемом 50 ГБ или более и / или удаленные папки размером 30 ГБ или более)
6. Своевременная проверка результатов и подтверждение выполнения обязательств

Дополнительные статьи затрат, не предусмотренные проектом

1. Обучение команды клиента (можно оплатить как дополнительную услугу)
2. Настройка настольного программного обеспечения
3. Поддержка конечных пользователей

По завершении проекта мы предоставим отчет о его выполнении. В этом документе будет указываться окончательный статус проекта. Сюда будут включены факты соответствия утвержденным критериям, оставшиеся вопросы и окончательный бюджет. Если вам нужна более детальная документация – ее можно получить за дополнительную плату.

Условия

1. У вас должен быть тенант Office 365 с лицензиями Exchange Online
2. У вас должен быть доступ к DNS зоне вашего почтового домена
3. Вам нужна полная установка Exchange Server в вашей среде (можно бесплатно получить лицензию с соответствующим планом 365) с действующим сертификатом UCC SSL

План

1. Учредительная встреча
2. Предварительная проверка готовности системы источника перед началом миграции
3. Создание пользователей или настройка инструмента AD Connect
4. Подготовка к миграции
5. Начало миграции электронной почты
6. Проверка миграции электронной почты
7. Смена MX записи на новый тенант Office 365
8. Окончательная миграция электронной почты и данных
9. Выполнение задач, возникших по завершении миграции

Критерии успеха

1. Пользователи могут входить в Exchange Online на своих настольных ПК, мобильных телефонах и планшетах из любого места и в любое время
2. Миграция вашего Exchange Server на новый тенант Office 365 успешно завершена, и он доступен всем пользователям
3. Созданы и работают все необходимые правила транспорта
4. Можно получать и отправлять электронную почту через Exchange Online
5. Настроен и работает сервис Exchange Online Protection