Администратор Office 365 по запросу
категория по продукту: Office 365категория по типу: Управляемые сервисы
office 365, администратор office 365, администратор по запросу, инцидентная поддержка, удаленная техническая поддержка
Администрирование по запросу – это услуга, которая предполагает выполнение нашими сотрудниками нестандартных административных задач. К примеру, создание новых пользователей или управление существующими транспортными правилами Exchange Online в вашем тенанте Office 365. Поддержка может оказываться по телефону, через Skype for Business/Teams или удаленно.
Наши инженеры обладают компетенциями и навыками, которые помогают достигать наилучших результатов нашим клиентам. Это залог того, то любая проблема будет решена быстро и профессионально.
Наша цель – поддержка по требованию при возникновении у вас любых проблем с тенантом Office 365.
Не предвиденные проектом расходы (дополнительные статьи затрат)
Наши обязанности:
- Настройка DNS
- Управление пользователями / группами Office 365
- Наем или увольнение сотрудника
- Создание или деактивация пользователя
- Создание / сброс пароля
- Смена / перенастройка пароля
- Настройка групп Office 365 / Azure AD groups
- Изменения в политике истечения срока действия пароля
- Сообщение об использовании лицензии и переназначение лицензий по мере необходимости. Включено в комплексную поддержку по подписке
- Многофакторная аутентификация,
- AD Connect (ранее AD Sync / DirSync),
- Единый вход / федерация с ADFS,
- Системные оповещения и отчеты
Не предвиденные проектом расходы (дополнительные статьи затрат)
- Обучение команды клиента
- Настройка настольного программного обеспечения
- Любые вопросы, не имеющие прямого отношения к Office 365
Результаты
Дополнительная профессиональная помощь по требованию для решения любых вопросов, с которыми вы сталкиваетесь, будучи владельцем тенанта Office 365.