В апреле 2020 года Microsoft запустила Business Voice, облачную телефонную систему, созданную специально для Microsoft Teams. В последние несколько лет корпорация Майкрософт усердно работала над упрощением процесса принятия решения о покупке и рационализацией предоставления возможностей корпоративного уровня для малого и среднего бизнеса.
За последние два года телефонное пространство претерпело существенные изменения. И сейчас самое время модернизировать существующее решение для звонков и инвестировать в новый опыт звонков, повышая эффективность вашего бизнеса.
Последние несколько лет были сложными для всех организаций, особенно для малого бизнеса, поскольку им пришлось адаптироваться к новой гибридной рабочей среде. 1 декабря 2021 года Microsoft представила Teams Essentials, отдельное приложение, созданное специально для малого бизнеса.