Услуга администратора по запросу для Teams / Skype for Business
категория по продукту: Microsoft Teamsкатегория по типу: Управляемые сервисы
skype for business online, teams, администратор по запросу
Наши инженеры готовы взять на себя нестандартные административные задачи в вашем Skype for Business/Teams Online. Поддержка доступна по телефону, в сеансе Skype for Business/Teams или удаленно.
Наши инженеры владеют достаточными компетенциями и навыками, чтобы быстро и профессионально находить лучшие решения любой проблемы.
Наша цель – предоставить услуги поддержки по требованию для решения проблем в Skype for Business.
Обязанности IT Partner
- Обеспечить пользователям возможность связываться с внешними пользователями Skype for Business/Teams.
- Позволить пользователям добавлять внешние контакты из Skype
- Настроить при помощи функции присутствия онлайн кто будет видеть, находятся ли коллеги в сети
- Включить или отключить мобильные уведомления
- Подготовить специально настроенные приглашения на встречи
- Выполнить мониторинг отчетов об активности (Activity Reports) в центре администрирования Office 365 Admin Center
Обязанности клиента
- Решение любых вопросов, не связанных непосредственно со Skype for Business/Teams
Дополнительные статьи затрат, не предусмотренные проектом
- Обучение команды клиента
- Настройка настольного программного обеспечения
- Развертывание Skype for Business и настройка конференц-связи с телефонным / PSTN подключением.
Результаты
Дополнительные услуги по требованию для решения любых проблем, связанных со Skype for Business/Teams